Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
gestion_-_rgpd:contacts_clients [16/11/2018 11:08] – Caroline BABRON | gestion_-_rgpd:contacts_clients [12/04/2023 14:50] (Version actuelle) – Antoine FOUGNIES | ||
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+ | **[[https:// | ||
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+ | //__Durée :__ 13 min. 42 sec.// | ||
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===== Gestion - RGPD : Contacts Clients ===== | ===== Gestion - RGPD : Contacts Clients ===== | ||
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- | Afin de pouvoir accéder à ces fonctionnalités, vous devez avoir les droits activés | + | Afin de pouvoir accéder à cette fonctionnalité, vous devrez activer un droit dans votre groupe de sécurité. |
(Administration > groupe de sécurité > administration > RGPD Contacts Clients) | (Administration > groupe de sécurité > administration > RGPD Contacts Clients) | ||
- | Une fois les droits activés, cette page vous permettra de réaliser différentes actions : | + | Une fois le droit activé, cette page vous permettra de réaliser différentes actions : |
====Accès à la fiche du contact ==== | ====Accès à la fiche du contact ==== | ||
(cliquer sur la loupe +) | (cliquer sur la loupe +) | ||
- | ==== Exporter les données ==== | + | ==== Exporter les données |
(cliquer sur la box) | (cliquer sur la box) | ||
Ligne 23: | Ligne 28: | ||
Cette archive sera stockée dans votre environnement pendant 10 jours puis supprimée automatiquement de nos serveurs. | Cette archive sera stockée dans votre environnement pendant 10 jours puis supprimée automatiquement de nos serveurs. | ||
+ | A cet effet, il vous est fortement conseillé de sauvegarder ces fichiers dans un endroit sécurisé au cas où vous auriez besoin de ré intégrer ce contact dans votre environnement. | ||
{{: | {{: | ||
Ligne 28: | Ligne 34: | ||
Une fois l’archive générée, un email sera envoyé à la personne qui a effectué l’action. | Une fois l’archive générée, un email sera envoyé à la personne qui a effectué l’action. | ||
- | Vous pourrez récupérer | + | |
+ | Vous pourrez récupérer | ||
==== Anonymiser les données ==== | ==== Anonymiser les données ==== | ||
Ligne 34: | Ligne 41: | ||
(cliquer sur le détective) | (cliquer sur le détective) | ||
- | Une fois les fichiers d'archives générés, vous avez la possibilité de rendre anonyme un contact dans votre environnement. | + | Une fois l'archive générée, vous aurez la possibilité de rendre anonyme un contact dans votre environnement. |
A savoir que la personne sera toujours visible dans l’application mais de manière anonyme de façon à ne plus être identifiée. Les éléments de types nom, prénom, numéro de téléphone, | A savoir que la personne sera toujours visible dans l’application mais de manière anonyme de façon à ne plus être identifiée. Les éléments de types nom, prénom, numéro de téléphone, | ||
- | {{:vsa:rgpd_anonymisation.png?500|}} | + | {{:vsa:RGPD_cclients3.png?}} |
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+ | ==== Les actions de masse ==== | ||
- | Les actions d' | + | Les actions d' |
+ | {{: | ||