Cet écran permet de paramétrer les modèles de message dans l'application.

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• Dupliquer le modèle de message
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• Sélectionnez le type.
• Sélectionnez le mode (appel, e-mail, courrier postal, autre).
• Sélectionnez le niveau de sévérité.
• Renseignez le sujet.
• Renseignez le contenu qui peut utiliser des paramètres spécifiques pour être dynamique : voir ci-dessous.
• Cliquez sur le bouton Enregistrer.

Les paramètres sont propres à chaque type de message.

Message affiché à la premiere connexion

Rappel saisie des activités

Dans le sujet et dans le corps

• @@MOIS_EN_COURS@@ : mois et année
• @@MOIS_PRECEDENT@@ : mois avant et année
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : Prénom
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : Nom

Dans le corps uniquement

• @@VSA_URL@@ : URL de l'environnement
• @@LISTE_MOIS_A_COMPLETER@@ : Liste des mois et année à compléter
• @@MOIS_A_COMPLETER@@ : Liste des mois et année à compléter

Rappel planification à faire

Dans le sujet et dans le corps

• @@MOIS_EN_COURS@@ : Mois et année
• @@MOIS_PRECEDENT@@ : mois avant et année
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : Prénom
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : Nom

Dans le corps uniquement

• @@VSA_URL@@ : URL de l'environnement
• @@MOIS_A_COMPLETER@@ : Liste des mois et année à compléter
• @@POURCENTAGE@@ : Pourcentage cible de complétion

Envoi des suivis de mission

Dans le sujet :

• @@ENTITE@@ : sera remplacé par le nom de l'entité du collaborateur choisi pour la mission.
• @@COLLABORATEUR@@ : sera remplacé par les nom et prénom du collaborateur concerné par le suivi de mission.
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : sera remplacé par le prénom du collaborateur concerné par le suivi de mission.
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : sera remplacé par nom du collaborateur inscrit concerné par le suivi de mission.

Dans le corps :

• @@EMAIL_SIGNATURE@@ : sera remplacé par le prénom et nom de l'utilisateur qui envoie le suivi de mission.
• @@ENTITE@@ : sera remplacé par le nom de entité du collaborateur choisi pour la mission.
• @@COLLABORATEUR@@ ou @@CONTACT@@ : sera remplacé par les nom et prénom du collaborateur concerné par le suivi de mission.
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : sera remplacé par le prénom du collaborateur concerné par le suivi de mission.
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : sera remplacé par nom du collaborateur concerné par le suivi de mission.
• @@RDV_DATE@@ : sera remplacé par la date du suivi de mission.
• @@RDV_H_M@@ : sera remplacé par les heure et minutes du suivi de mission.

Envoi des ordres de mission

Dans le sujet :

• @@ENTITE@@ : sera remplacé par le nom de l'entité qui porte la mission.
• @@COLLABORATEUR@@ : sera remplacé par le nom du ou des collaborateur sélectionné pour cet ordre.
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : sera remplacé par le prénom du collaborateur inscrit pour cet ordre.
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : sera remplacé par nom du collaborateur inscrit sur l'ordre.

Dans le corps :

• @@CONTACT@@ : sera remplacé par le nom et prénom du commercial ou du responsable de mission
• @@EMAIL_SIGNATURE@@ : sera remplacé par la signature de l'utilisateur qui fait l'envoi.
• @@ENTITE@@ : sera remplacé par le nom de l'entité qui porte la mission.
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : sera remplacé par le prénom du collaborateur inscrit pour cet l'ordre de mission.
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : sera remplacé par nom du collaborateur inscrit sur l'ordre de mission.
• @@URL_MES_ODM@@ : sera remplacé par l'URL de la page de Activité > Mes ordres de mission.

Relance des ordres de mission

Dans le sujet et dans le corps

• @@ENTITE@@ : Entité du collaborateur
• @@COLLABORATEUR@@ : Nom et prénom du collaborateur
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : Prénom
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : Nom

Dans le corps uniquement

• @@CONTACT@@ : Contact de l'ODM
• @@EMAIL_SIGNATURE@@ : Signature de l'utilisateur en session
• @@URL_MES_ODM@@ : Lien vers Mes ODM

Lien de signature électronique des activités

Cette catégorie de message est utilisable pour :

• Les envois d'email à vos collaborateurs depuis Administration > Outils - tâches périodiques, programmation de type “Envoyer un email à tous les collaborateurs à partir d'un modèle”
• Les relances par email au niveau de l'écran Activités > Gestion - Compte rendu d'activité

Pour la relance par email au niveau de l'écran Activités > Gestion - Compte rendu d'activité, les paramètres suivants peuvent être utilisés :

• @@VSA_URL@@ : sera remplacé par l'adresse de votre environnement VSA, intéressant pour la rappeler à vos collaborateurs dans l'email
• @@LISTE_MOIS_A_COMPLETER@@ : sera remplacé par la liste des CRA à compléter en fonction de ce que vous aurez coché dans l'écran de gestion des CRA (si vous avez coché plusieurs mois pour un même collaborateur par exemple)
• @@MOIS_A_COMPLETER@@ : sera remplacé par le mois à compléter ; si date du batch inférieure au 15, mois précédent ; si date du batch supérieur ou égale au 15, mois en cours.
• @@MOIS_EN_COURS@@ : sera remplacé par le mois en cours, c'est-à-dire le mois de l'envoi du batch. A utiliser si vous programmez le batch en fin de mois pour les CRA du mois en cours.
• @@MOIS_PRECEDENT@@ : sera remplacé par le mois précédent le mois de l'envoi du batch. A utiliser si vous programmez le batch en début de mois pour les CRA du mois précédent.
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : sera remplacé par le prénom du collaborateur concerné (VARIABLE NON DISPONIBLE POUR UN ENVOI SMS).
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : sera remplacé par nom du collaborateur concerné (VARIABLE NON DISPONIBLE POUR UN ENVOI SMS).

Exemple de modèle de message pour la relance depuis la gestion des CRA :

Merci de vous connecter à VSActivity accessible à l'adresse @@VSA_URL@@ et compléter votre activité.

Voici le ou les mois à compléter :
@@LISTE_MOIS_A_COMPLETER@@

Merci

Message Envoi du lien de signature électronique pour les activités (portail Constellation)

• @@CONTACT_CIVIL@@ : civilité du destinataire de l'email
• @@CONTACT_LASTNAME@@ : nom de la personne destinataire
• @@USER@@ : Prénom et nom de la personne dont l'activité doit être signée
• @@MONTH_YEAR@@ : Mois de l'activité concerné
• @@LINK_TO_CONSTELLATION@@ : Lien vers Constellation pour signature du CRA
• @@EXPIRATION_DATE_HOUR@@ : Jour et heure d'expiration du lien constellation
• @@USER_EMAIL@@ : Mail de la personne à contacter
• @@USER_PHONE@@ : Numéro de téléphone de la personne à contacter
• @@USER_MOBILE@@ : Mobile de la personne à contacter
• @@EMAIL_SIGNATURE@@
• @@MANAGER_MOBILE@@ : Téléphone portable professionnel du manager du collaborateur
• @@MANAGER_EMAIL@@ : Email professionnel du manager du collaborateur
• @@MANAGER_2_MOBILE@@ : Téléphone portable professionnel du manager 2 du collaborateur
• @@MANAGER_2_EMAIL@@ : Email professionnel du manager 2 du collaborateur
• @@MANAGER_3_MOBILE@@ : Téléphone portable professionnel du manager 3 du collaborateur
• @@MANAGER_3_EMAIL@@ : Email professionnel du manager 3 du collaborateur

Lien de signature électronique des PV de réception

Dans le sujet et dans le corps

• @@CONTACT@@ : Nom et prénom du contact
• @@CONTACT_PRENOM@@ : Prénom du contact
• @@CONTACT_FIRSTNAME@@ : Prénom du contact
• @@CONTACT_NOM@@ : Nom du contact
• @@CONTACT_LASTNAME@@ : Nom du contact
• @@CONTACT_CIVIL@@ : Civilité du contact

Dans le corps uniquement

• @@EXPIRATION_DATE_HOUR@@ : Date d'expiration
• @@LINK_TO_CONSTELLATION@@ : Lien

Message type pour envoi de courriel via les tâches commerciales

• @@CLIENT_PROSPECT@@ : Nom du compte client ou prospect, ou prospect libre
• @@PREMIER_CONTACT_DESTINATAIRE@@ : Email du premier contact choisi dans la liste des destinataires
• @@REFERENCE_AFFAIRE@@ : Référence affaire
• @@OBJET_AFFAIRE@@ : Titre de l'affaire
• @@OBJET_OPPORTUNITE@@ : Objet de l'opportunité
• @@DATE_DEBUT@@ : date de début de la tâche
• @@DATE_FIN@@ : date de fin de la tâche
• @@HEURE_DEBUT@@ : heure de début de la tâche
• @@HEURE_FIN@@ : heure de fin de la tâche
• @@DEST_CIVIL@@ : civilité du premier contact destinataire
• @@DEST_NOM@@ : nom du premier contact destinataire
• @@DEST_PRENOM@@ : prénom du premier contact destinataire

Message de diffusion de demandes de clients / Recherche de compétences

• @@CONTACT@@ : récupère le contact de la liste de diffusion. Disponible dans le contenu.
• @@DEMANDES@@ : liste les demandes avec l'objet, la description et la date de closing. Disponible dans le contenu.

Message de diffusion de profils en inter-contrat

• @@CONTACT@@ : récupère le contact de la liste de diffusion. Disponible dans le contenu.
• @@PROFILS@@ : liste les profils (les initiales) avec fonction, compétences, tarifs, mobilité, etc. Disponible dans le contenu.

Message pour demander aux commerciaux des documents sur leurs affaires

Dans le corps :

• @@CONTACT@@ : Nom et prénom du commercial.
• @@LISTE_DOCUMENTS_MANQUANTS_PAR_AFFAIRE@@ ou @@LIST_REQUIRED_DOCUMENTS_BY_ORDER@@ : liste des types de documents manquants par Affaire-Client.
• @@USER_SIGNATURE@@ : signature e-mail du collaborateur faisant l'action si défini (Mes Préférences) sinon son entité et son nom.

Rappel de saisie d'avancement d'une affaire

Envoi du lien de signature électronique (portail Constellation) Dans le sujet :

• @@ENTITY_LEGAL@@ : nom de l'entité légale, facturante.
• @@ENTITY_OPE@@ : nom de l'entité portant la proposition commerciale.
• @@CONTACT@@ : nom et prénom du contact destinataire.
• @@CONTACT_PRENOM@@ ou @@CONTACT_FIRSTNAME@@ : prénom du contact destinataire.
• @@CONTACT_NOM@@ ou @@CONTACT_LASTNAME@@ : nom du contact destinataire.
• @@CONTACT_CIVIL@@ : civilité (Monsieur ou Madame) du contact destinataire.
• @@PROPOSAL_REFERENCE@@ : référence de la proposition
• @@PROPOSAL_TITLE@@ : objet de la proposition
• @@OPPY_TITLE@@ : objet de l'opportunité

Dans le corps :

• @@ENTITY_LEGAL@@ : nom de l'entité légale, facturante.
• @@ENTITY_OPE@@ : nom de l'entité portant la proposition commerciale.
• @@CONTACT@@ : nom et prénom du contact destinataire.
• @@CONTACT_PRENOM@@ ou @@CONTACT_FIRSTNAME@@ : prénom du contact destinataire.
• @@CONTACT_NOM@@ ou @@CONTACT_LASTNAME@@ : nom du contact destinataire.
• @@CONTACT_CIVIL@@ : civilité (Monsieur ou Madame) du contact destinataire.
• @@PROPOSAL_REFERENCE@@ : référence de la proposition
• @@PROPOSAL_TITLE@@ : objet de la proposition
• @@OPPY_TITLE@@ : objet de l'opportunité
• @@SALES@@ : nom et prénom du commercial portant la proposition commerciale
• @@SALES_PHONE@@: téléphone professionnel fixe du commercial
• @@SALES_MOBILE@@ : mobile professionnel du commercial
• @@SALES_EMAIL@@ : adresse e-mail du commercial
• @@EXPIRATION_DATE_HOUR@@ : Date et heure d'expiration
• @@EMAIL_SIGNATURE@@ : sera remplacé par la signature défini par l'utilisateur

Dans le corps (OBLIGATOIRE) :

• @@LINK_TO_CONSTELLATION@@ : bouton de lien vers la page de signature dans le portail Constellation

Message type pour envoi de courriel via les actions de recrutement

Dans le sujet :

• @@CANDIDAT@ : sera remplacé par le nom et prénom du ou des collaborateur.
• @@CANDIDAT_PRENOM@@ : sera remplacé par le prénom du collaborateur.
• @@CANDIDAT_NOM@@ : sera remplacé par nom du collaborateur.
• @@CANDIDAT_CIVIL@@ : sera remplacé par la civilité (Monsieur ou Madame).

Dans le corps :

• @@CANDIDAT@ : sera remplacé par le nom et prénom du ou des collaborateur.
• @@CANDIDAT_PRENOM@@ : sera remplacé par le prénom du collaborateur.
• @@CANDIDAT_NOM@@ : sera remplacé par nom du collaborateur.
• @@CANDIDAT_CIVIL@@ : sera remplacé par la civilité (Monsieur ou Madame).
• @@LOCATION@@ : adresse complète indiquée dans l'action (s'il y a lieu)
• @@DATE_DEBUT@@ ou @@DATE_BEGIN@@ : date de l'action.
• @@DATE_FIN@@ ou @@DATE_END@@ : date de fin de l'action.
• @@HEURE_DEBUT@@ ou @@TIME_BEGIN@@ : heure de l'action (Heures:minutes).
• @@HEURE_FIN@@ ou @@TIME_FIN@@ : heure de l'action (Heures:minutes).
• @@RECRUTEUR1@@ : nom et prénom du recruteur 1.
• @@RECRUTEUR2@@ : nom et prénom du recruteur 2.
• @@RECRUTEUR3@@ : nom et prénom du recruteur 3.
• @@RECRUTEURS@@ : liste des noms / prénoms des recruteurs, séparés par une virgule.
• @@VISIO_LINK@@ : lien vers une visioconférence (attention cette variable fonctionne uniquement avec les invitation de type agenda).
• @@JOB_TITTLE_RECRUTEUR1@@ : intitulé (poste) de la personne désignée comme recruteur 1.
• @@JOB_TITTLE_RECRUTEUR2@@ : intitulé (poste) de la personne désignée comme recruteur 2.
• @@JOB_TITTLE_RECRUTEUR3@@ : intitulé (poste) de la personne désignée comme recruteur 3.

Message pour la signature d'un document RH

Dans le sujet et dans le corps

• @@ENTITY_LEGAL@@ : Entité facturante
• @@ENTITY_OPE@@ : Entité du collaborateur
• @@CONTACT@@ : Nom et prénom du collaborateur
• @@CONTACT_PRENOM@@ : Prénom du collab
• @@CONTACT_FIRSTNAME@@ : Prénom du collab
• @@CONTACT_NOM@@ : Nom du collab
• @@CONTACT_LASTNAME@@ : Nom du collab
• @@CONTACT_CIVIL@@ : Civilité
• @@DOC_DATE@@ : Date du document
• @@DOC_TEMPLATE_NAME@@ : Modèle du document

Dans le corps uniquement

• @@LINK_TO_APPLICATION@@ : Lien vers Mes informations
• @@EMAIL_SIGNATURE@@ : Signature du collaborateur en session

Message pour la signature d'un contrat de travail ou d'un avenant

Dans le sujet et dans le corps

• @@ENTITY_LEGAL@@ : Entité facturante
• @@ENTITY_OPE@@ : Entité du collaborateur
• @@CONTACT@@ : Nom et prénom du collaborateur
• @@CONTACT_PRENOM@@ : Prénom du collab
• @@CONTACT_FIRSTNAME@@ : Prénom du collab
• @@CONTACT_NOM@@ : Nom du collab
• @@CONTACT_LASTNAME@@ : Nom du collab
• @@CONTACT_CIVIL@@ : Civilité
• @@CONTRACT_START_DATE@@ : Date de début de contrat
• @@CONTRACT_JOB_TITLE@@ : Fonction

Dans le corps uniquement

• @@LINK_TO_APPLICATION@@ : Lien vers Mes informations
• @@EMAIL_SIGNATURE@@ : Signature du collaborateur en session

Rappel de saisie des notes de frais

Dans le corps uniquement

• @@VSA_URL@@ : URL de l'environnement
• @@LISTE_MOIS_A_COMPLETER@@ : Mois et année à compléter (mois à cours)
• @@MOIS_A_COMPLETER@@ : Mois et année à compléter (mois en cours)
• @@MOIS_EN_COURS@@ : Mois et année à compléter (mois en cours)
• @@MOIS_PRECEDENT@@ : Mois et année précédent au mois en cours
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : Prénom du collaborateur
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : Nom du collaborateur

Message informant le collaborateur de la création d'une avance de frais le concernant

Dans le sujet et dans le corps

• @@VSA_URL@@ : URL de l'environnement
• @@COLLABORATEUR@@ : Nom et prénom du collaborateur
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : Prénom du collab
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : Nom du collab
• @@PAYMENT_MEANS@@ : Méthode de paiement de l'avance sur frais
• @@AMOUNT@@ : Montant de l'avance sur frais
• @@ADVANCE_DATE@@ : Date de l'avance sur frais
• @@CURRENCY@@ : Devise de l'avance sur frais
• @@REASON@@ : Raison de l'avance sur frais

Message pour valider la réception d'un matériel prêté

• @@COLLABORATEUR@@ : Nom et Prénom du collaborateur
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : Prénom du collaborateur
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : Nom du collaborateur
• @@ASSET_TITLE@@ : Nom du matériel prêté
• @@ASSET_DATE@@ :date de prêt

Message pour valider le retour d'un matériel prêté

• @@COLLABORATEUR@@ : Nom et Prénom du collaborateur
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : Prénom du collaborateur
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : Nom du collaborateur
• @@ASSET_TITLE@@ : Nom du matériel prêté
• @@ASSET_DATE@@ :date de prêt

Notifications des campagnes d'évaluations (début, à planifier, rappel,…)

Dans le sujet et corps :

• @@CONTACT@@ : Prénom et nom du collaborateur
• @@CONTACT_NAME@@ : Prénom et nom du collaborateur
• @@COLLABORATEUR@@ : Prénom et nom du collaborateur
• @@PRENOM_NOM@@ : Prénom et nom du collaborateur
• @@NOM_PRENOM@@ : Nom et prénom du collaborateur
• @@PRENOM@@ : Prénom du collaborateur
• @@NOM@@ : Nom du collaborateur
• @@DATE_DEBUT@@ : Date de début de la campagne
• @@DATE_FIN@@ : Date de fin de la campagne
• @@MOIS_ANNEE@@ : Mois et année du début de la campagne
• @@NOM_CAMPAGNE@@ : Nom de la campagne

Dans le corps uniquement :

• @@TYPES_EVALUATIONS@@ : Type d'évaluation
• @@LISTE_EVALUATIONS_MISSIONS@@ : Liste des évaluations de missions
• @@DESCRIPTION_CAMPAGNE@@ : Description de la campagne
• @@LISTE_EVALUATIONS_RH@@ : Liste des évaluations des entretiens
• @@LISTE_EVALUATIONS_MISSIONS_AVEC_URL@@ : Liste des évaluations de missions avec URL
• @@LISTE_EVALUATIONS_RH_AVEC_URL@@ : Liste des évaluations des entretiens avec URL
• @@NB_EVALUATIONS_MISSIONS@@ : Nombre d'évaluations de missions
• @@NB_EVALUATIONS_RH@@ : Nombre d'évaluations d'entretiens
• @@VSA_URL_EVAL_MISSIONS@@ : Lien vers les évaluations de missions
• @@VSA_URL_EVAL_RH@@ : Lien vers les évaluations d'entretiens
• @@VSA_URL@@ : Lien vers l'environnement
• @@VSA_URL_AUTOEVAL@@ : Lien vers les autoévaluations (Mes informations)
• @@DATE_HEURE_ENTRETIEN@@ : Date et heure des entretiens

Message informant le collaborateur étranger qu'un document obligatoire est manquant

Dans le sujet et dans le corps

• @@VSA_URL@@ : URL de l'environnement
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : Prénom du collab
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : Nom du collab
• @@DOC_TYPE_DESCRIPTION@@ : Nom du document manquant

Message informant le collaborateur qu'un document obligatoire est manquant

Dans le sujet et dans le corps

• @@VSA_URL@@ : URL de l'environnement
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : Prénom du collab
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : Nom du collab
• @@DOC_TYPE_DESCRIPTION@@ : Nom du document manquant

Message informant de la validation de la demande de rémunération de jours de CET

Dans le sujet et dans le corps

• @@VSA_URL@@ : URL de l'environnement
• @@COLLABORATEUR@@ : Nom et prénom du collaborateur
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : Prénom du collab
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : Nom du collab
• @@DAYS_QUANTITY@@ : Nombre de jours
• @@REQUEST_DATE@@ : Date de création de la rémunération
• @@ANSWER_DATE@@ : Date d'émission du mail
• @@USER@@ : Prénom et nom de l'émetteur

Message informant le collaborateur de la création d'une délégation le concernant

Dans le sujet et dans le corps

• @@VSA_URL@@ : URL de l'environnement
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : Prénom du collab
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : Nom du collab
• @@DOC_TYPE_DESCRIPTION@@ : Nom du document manquant
• @@DELEGUE@@ : Nom du délégataire
• @@WORKFLOW@@ : Type de workflow sélectionné
• @@START_DATE@@ : Date de début de délégation
• @@END_DATE@@ : Date de fin de délégation

Message informant de la mise à disposition du bulletin de paie

Dans le sujet :

• @@ENTITE@@ : sera remplacé par l'entité du collaborateur c
• @@COLLABORATEUR@@ ou @@USER_FULLNAMER@@ : sera remplacé par le prénom et nom du collaborateur
• @@PRENOM@@ ou @@FIRSTNAME@@ : sera remplacé par le prénom du collaborateur
• @@NOM@@ ou @@LASTNAME@@ : sera remplacé par le nom du collaborateur

Dans le corps :

• @@ENTITE@@ : sera remplacé par l'entité d'appartenance du collaborateur
• @@COLLABORATEUR@@ : sera remplacé par le prénom et nom du collaborateur
• @@PRENOM@@ : sera remplacé par le prénom du collaborateur
• @@NOM@@: sera remplacé par le nom du collaborateur
• @@VSA_URL_BULLETIN_PAIE@@ : sera remplacé par l'URL Mes informations > Mes bulletins de paie du collaborateur
• @@VSA_URL_PAYSLIP_ENGLISH@@ : Lien en anglais vers le dossier du salarié
• @@MANAGER_RH@@ : sera remplacé par le prénom et nom du manager RH du collaborateur
• @@EMAIL_MANAGER_RH@@ : sera remplacé l'email du manager RH du collaborateur
• @@USER_SIGNATURE@@ : signature e-mail du collaborateur faisant l'action si défini (Mes Préférences) sinon son entité et son nom.

Relance pour non paiement

• @@CONTACT@@ : récupère le contact de l'adresse de relance. Si aucun contact n'est renseigné, alors “Madame, Monsieur” est écrit. Disponible dans le contenu.
• @@CONTACT_EN@@ : récupère le contact de l'adresse de facturation. Si aucun contact n'est renseigné, alors “Madam, Sir” est écrit. Disponible dans le contenu.
• @@CUSTOMER_CODE@@ : code du client. Disponible dans le contenu.
• @@CUSTOMER_NAME@@ : nom du client. Disponible dans le contenu.
• @@RELANCE1_DATE@@ : indique la date de la première relance effectuée pour au moins un facture commune. Disponible dans le contenu.
• @@FACTURES@@ : liste les factures et les avoirs concernées par la relance avec leur type, leur numéro et leur montant. Disponible dans le contenu.
• Possibilité de mettre des affichages conditionnels :
  • Test du nombre de relances déjà faites avec une ouverture et fermeture des conditions avec le paramètre @@RELANCE_EMAIL_NB@@, puis ##[VALEUR]== ; si [VALEUR] vaut 0, ce qui suivra == s'affichera si aucune relance n'a été faite, etc.
  • Test du nombre de factures concernées avec le paramètre @@FACTURES_NB@@, puis ##[VALEUR]== ; si [VALEUR] vaut 1, ce qui suivra == s'affichera si une seule facture est concernée, et si [VALEUR] vaut 2, ce sera pour un nombre de factures supérieur à 1.
  • @@EMAIL_SIGNATURE@@ pour pouvoir ajouter la signature e-mail de la personne faisant l'action si la relance est de type e-mail.

Envoi des factures et avoirs par e-mail * @@CONTACT@@ : récupère le contact renseigné dans l'adresse de facturation. Si aucun contact n'est renseigné, alors “Madame, Monsieur” est écrit. Disponible dans le contenu.

• @@CONTACT_EN@@ : récupère le contact renseigné dans l'adresse de facturation. Si aucun contact n'est renseigné, alors “Dear” est écrit. Disponible dans le contenu.
• @@CUSTOMER_CODE@@ : code du client. Disponible dans le sujet et le contenu.
• @@CUSTOMER_NAME@@ : nom du client. Disponible dans le sujet et le contenu.
• @@MOIS_ANNEES@@ : indique la plage de mois/années concernés par l'envoi. Si un seul mois est concerné, il apparaît seul et pas sous forme d'une plage. Disponible dans le sujet et le contenu. Ex : Si vous envoyez en mars des factures de janvier et février, la période affichée sera bien celle des factures envoyées c'est-à-dire Janvier et Février.
• @@FACTURES@@ : liste les factures et les avoirs sélectionnés avec leur numéro. Exemple : - Facture n°FACT-xxx. Disponible dans le contenu.
• @@INVOICES@@ : liste les factures et les avoirs sélectionnés avec leur numéro en langue anglaise. Exemple : - Invoice INV-xxx. Disponible dans le contenu
• @@FACTURES_EN_LIGNE@@ : liste des numéros de factures et d'avoirs sélectionnés séparés par une virgule. Exemple : FACT-xx1, FACT-xx2. Disponible dans le sujet et le contenu.
• @@NOMS_FICHIERS@@ : liste les noms de fichiers joints relatifs aux factures et avoirs sélectionnés. Exemple : - Facture_FACT-xxx.pdf. Disponible dans le contenu.
• @@ORDER_CUSTOMER_CODE@@ : Récupère la référence client saisie dans le volet d'affaire.
• @@EXPEDITEUR@@ : indique le prénom et le nom de l'expéditeur, la personne que fait l'action d'envoi par e-mail. Disponible dans le contenu.
• @@ENTITE@@ : indique le nom de l'entité facturante. Disponible dans le sujet et le contenu.

Message pour demander des documents à un fournisseur Dans le sujet :

• @@ENTITE@@ ou @@ENTITY@@ : entité légale du collaborateur faisant le rappel manuellement.
• @@FOURNISSEUR@@ ou @@SUPPLIER@@ : nom du fournisseur.

Dans le corps :

• @@ENTITE@@ ou @@ENTITY@@ : entité légale du collaborateur faisant le rappel manuellement.
• @@FOURNISSEUR@@ ou @@SUPPLIER@@ : nom du fournisseur.
• @@LISTE_DOCUMENTS_MANQUANTS@@ ou @@LIST_REQUIRED_DOCUMENTS@@ : liste des types de documents manquants et obligatoires.
• @@LISTE_DOCUMENTS_EXPIRES@@ ou @@LIST_EXPIRED_DOCUMENTS@@ : liste des types de documents manquants et obligatoires.
• @@USER_SIGNATURE@@ : signature e-mail du collaborateur faisant l'action si défini (Mes Préférences) sinon son entité et son nom.

Envoi des bons de commande aux fournisseurs Dans le sujet :

• @@ENTITE@@ : sera remplacé par le nom de l'entité juridique associée au bon de commande.
• @@FOURNISSEUR@@ : sera remplacé par le nom du fournisseur.

Dans le corps :

• @@ENTITE@@ : sera remplacé par le nom de l'entité juridique associée au bon de commande.
• @@FOURNISSEUR@@ : sera remplacé par le nom du fournisseur.
• @@EMAIL_SIGNATURE@@ : sera remplacé par la signature défini par l'utilisateur
• @@CONTACT@@ : sera remplacé par le nom et prénom de l'interlocuteur du bon de commande.

Envoi des informations de paiement aux fournisseurs

Dans le sujet :

• @@ENTITE@@ : sera remplacé par le nom de l'entité associé au fournisseur
• @@FOURNISSEUR@@ : sera remplacé par le nom du fournisseur

Dans le corps :

• @@ENTITE@@ : sera remplacé par le nom de l'entité associé au fournisseur
• @@FOURNISSEUR@@ : sera remplacé par le nom du fournisseur
• @@CONTACT@@ : sera remplacé par le contact défini dans les adresses de contact du fournisseur
• @@TOTAL_PAID_AMOUNT_WITH_CURRENCY@@ : sera remplacé par le montant total payé avec l'unité de mesure
• @@PAID_INVOICES_LIST@@ : sera remplacé par la liste des factures, avoirs concernés par le paiement
• @@EMAIL_SIGNATURE@@ : sera remplacé par la signature défini par l'utilisateur
• @@PAY_DATE@@ : Date de paiement
• @@PAY_MEANS@@ : Moyen de paiement
• @@REFERENCE@@ : Référence du paiement

Message pour souhaiter un anniversaire - Collaborateur concerné

• @@USER_FULLNAME@@ : Nom et Prénom du collaborateur dont c'est l'anniversaire
• @@USER_LASTNAME@@ : Nom du collaborateur dont c'est l'anniversaire
• @@USER_FIRSTNAME@@ : Prénom du collaborateur dont c'est l'anniversaire
• @@USER_BIRTHDAY@@ : Jour de naissance
• @@USER_BIRTHMONTH@@ : Mois de naissance (nombre)
• @@USER_BIRTHMONTH_NAME@@ : Mois de naissance (lettres)
• @@USER_AGE@@ : Age du collaborateur

Message pour souhaiter un anniversaire - Personnes autres que le collaborateur concerné

• @@USER_FULLNAME@@ : Nom et Prénom du collaborateur dont c'est l'anniversaire
• @@USER_LASTNAME@@ : Nom du collaborateur dont c'est l'anniversaire
• @@USER_FIRSTNAME@@ : Prénom du collaborateur dont c'est l'anniversaire
• @@USER_BIRTHDAY@@ : Jour de naissance
• @@USER_BIRTHMONTH@@ : Mois de naissance (nombre)
• @@USER_BIRTHMONTH_NAME@@ : Mois de naissance (lettres)
• @@USER_AGE@@ : Age du collaborateur

Message pour rappeler l'anniversaire d'un collaborateur dans quelques jours

• @@USER_FULLNAME@@ : Nom et Prénom du collaborateur dont c'est l'anniversaire
• @@USER_LASTNAME@@ : Nom du collaborateur dont c'est l'anniversaire
• @@USER_FIRSTNAME@@ : Prénom du collaborateur dont c'est l'anniversaire
• @@USER_BIRTHDAY@@ : Jour de naissance
• @@USER_BIRTHMONTH@@ : Mois de naissance (nombre)
• @@USER_BIRTHMONTH_NAME@@ : Mois de naissance (lettres)
• @@USER_AGE@@ : Age du collaborateur
• @@NB_DAY_BEFORE@@ : Nombre de jours dans lequel sera l'anniversaire. Si vous utilisez cette variable pensez à ajouter le mot jours après car elle n'affiche qu'un nombre.

Message type pour invitation à une formation du plan

Dans le sujet :

• @@COLLABORATEUR@@ : sera remplacé par le nom et prénom du ou des collaborateur.
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : sera remplacé par le prénom du collaborateur.
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : sera remplacé par nom du collaborateur.
• @@FORMATION_TITRE@@ : sera remplacé par le titre de la formation.

Dans le corps :

• @@FORMATION_TITRE@@ : sera remplacé par le titre de la formation.
• @@FORMATION_DATE_DEBUT@@ : sera remplacé par la date et l'heure de début de la session de formation.
• @@FORMATION_DATE_FIN@@ : sera remplacé par la date et l'heure de fin de la session de formation.
• @@EMAIL_SIGNATURE@@ : sera remplacé par la signature du collaborateur ou son prénom et nom du si la signature n'existe pas.
• @@COLLABORATEUR_PRENOM@@ : sera remplacé par le prénom du collaborateur.
• @@COLLABORATEUR_NOM@@ : sera remplacé par nom du collaborateur.
• @@COLLABORATEUR@@ : sera remplacé par le nom et prénom du ou des collaborateur.
• @@URL_MES_INVITATIONS@@ : sera remplacé par l'URL de la page de Ressources Humaines > Mes Informations > Mes inscription à des formations.