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Rapports - Satisfaction clients

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Commercial

  • Rapports - Satisfaction clients

Ce rapport présente les taux de satisfaction client en lien avec les notations faites dans les suivis de mission.

Ces rapports sont alimentés si des suivis de mission ont été réalisés et ont donné lieu à des évaluations de mission par le client. Les notes attribuées sur chaque critère (voir le Paramétrage des évaluations types et critères) permettent d'obtenir un taux global de satisfaction sur un mois donné.

Le filtre permet de choisir :

  • Une plage de dates mois/années.
  • L es entités des missions évaluées
  • Les clients
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  • Dernière modification : 29/12/2023 15:31
  • de Céline FREYTAG