vsa:zoom_sur_le_cycle_des_ventes

Le cycle des ventes est matérialisé par le diagramme suivant :

  • Une opportunité correspond à un besoin exprimé par un prospect ou un client. (voir le menu Opportunités)
  • Une proposition commerciale est une réponse à une opportunité faite pour un client ou un prospect. Plusieurs propositions peuvent répondre à une même opportunité. Une seule de ces propositions pourra être gagnée.
    • Les propositions peuvent être créées à partir des opportunités en tant que “réponses” ou directement sans opportunité liée.
    • Lorsqu'une proposition commerciale est gagnée, elle peut être convertie en affaire. Cela revient à créer l'affaire à partir des informations renseignées dans la proposition commerciale.
    • Lorsqu'une proposition commerciale est gagnée, elle peut être convertie en affaire. Cela revient à créer l'affaire à partir des informations renseignées dans la proposition commerciale. Si la proposition est liée à un compte prospect, l'application propose en même temps de convertir le compte prospect en compte client. (voir le menu Propositions commerciales)
  • Une affaire peut être créée par conversion ou manuellement via le menu Affaires.
  • vsa/zoom_sur_le_cycle_des_ventes.txt
  • Dernière modification: 19/04/2019 11:16
  • de Caroline BABRON