| |
vse:parametres_-_declencheurs_d_actions [06/07/2021 10:21] – créée Clémence CANNEVIERE | vse:parametres_-_declencheurs_d_actions [12/08/2022 09:49] (Version actuelle) – Alexandre PERRE |
---|
{{ :vsa:grid_declencheur_action.png |Liste des déclencheurs d'actions paramètres}} | {{ :vsa:grid_declencheur_action.png |Liste des déclencheurs d'actions paramètres}} |
| |
Un déclencheur d'action est un objet qui permet d'automatiser l'envoi d'email, d'alerte commercial ou de recrutement selon un évènement donné sur la ou les entités choisies. | Un déclencheur d'action est un objet qui permet d'automatiser l'envoi d'email, d'alerte de recrutement selon un évènement donné sur la ou les entités choisies. |
| |
===== Les actions de l'écran ===== | ===== Les actions de l'écran ===== |
| |
* Cochez les types de destinataires qui doivent être prévenus | * Cochez les types de destinataires qui doivent être prévenus |
Remarque : les destinataires intitulés "Partenaires commerciaux" correspondent au personnes ayant un groupe de sécurité dans lequel le droit suivant est coché : "Activité commerciale - Les utilisateurs de ce groupe peuvent visualiser les tâches, affaires, prospects et opportunités des autres commerciaux en liens avec les clients") accessibles | |
* Définir des destinataires supplémentaires | * Définir des destinataires supplémentaires |
* Personnaliser le contenu de l'email qui sera envoyé lors du déclenchement | * Personnaliser le contenu de l'email qui sera envoyé lors du déclenchement |
| |
==== Tâche commerciale ==== | |
| |
De plus, selon le **type d'évènement** choisi, une tâche commerciale ou bien une action de recrutement peut être paramétrable. | |
{{ :vsa:declencheurs_action_task.png?700 |Paramétrage d'une tâche commerciale}} | |
| |
* Sélectionner un statut | |
* Choisir une priorité | |
* Sélectionner un type de tâche | |
* Assigner ou non la tâche au collaborateur qui initie l'évènement. Autrement, vous pouvez sélectionner un collaborateur à l'aide d'une liste déroulante | |
* Définir un nom de tâche | |
* Définir à combien de N jours de la date de déclenchement, la tâche doit débuter. | |
* Définir à combien de N jours de la date de déclenchement, la tâche doit se terminer | |
* Sélectionner les paramètres d'alerte | |
| |
==== Action de recrutement ==== | ==== Action de recrutement ==== |
* ''@@CRA_YEAR@@'' : Année du CRA | * ''@@CRA_YEAR@@'' : Année du CRA |
* ''@@CRA_ACTION_DATE@@'' : Date de mise à jour | * ''@@CRA_ACTION_DATE@@'' : Date de mise à jour |
| |
**Pv de Réception - Signature(ajout, suppression, modification d'une date de signature):** | |
* ''@@ORDER_NAME@@'' : Nom de l'affaire | |
* ''@@ORDER_TYPE@@'' : Type d'affaire | |
* ''@@ORDER_RECEIPT_DATE@@'' : Date de signature | |
* ''@@ORDER_IS_SIGNED@@'' : Si l'affaire est signée ou non | |
* | |
==== Achats ==== | |
| |
**Factures fournisseurs - Bascule en "Bon à payer"** | |
* ''@@SUPPLIER_CODE@@'' : Code du fournisseur | |
* ''@@SUPPLIER_NAME@@'' : Nom du fournisseur | |
* ''@@SUPPLIER_INVOICE_NUMBER@@'' : Numéro de la facture | |
* ''@@SUPPLIER_INVOICE_TYPE@@'' : Type de facture | |
* ''@@SUPPLIER_INVOICE_DATE@@'' : Date de la facture | |
* ''@@SUPPLIER_INVOICE_DUE_DATE@@'' : Date d'échéance de la facture | |
* ''@@SUPPLIER_INVOICE_RECEPTION_DATE@@'' : Date de réception | |
* ''@@SUPPLIER_INVOICE_MONTANT_HT@@'' : Montant Hors Taxe de la facture | |
* ''@@SUPPLIER_INVOICE_MONTANT_TTC@@'' : Montant T.T.C de la facture | |
* ''@@SUPPLIER_INVOICE_DESCRIPTION@@'' : Objet de la facture | |
* ''@@SUPPLIER_INVOICE_CURRENCY@@'' : Devise de la facture | |
| |
==== Administration ==== | ==== Administration ==== |
* ''@@USER_LOCKED@@'' : Renvoi désactiver ou activer | * ''@@USER_LOCKED@@'' : Renvoi désactiver ou activer |
* ''@@USER_LOCKED2@@'' : Renvoi inactif ou actif | * ''@@USER_LOCKED2@@'' : Renvoi inactif ou actif |
| |
==== Commercial ==== | |
| |
**Comptes Prospects - Création d'un compte prospect / Changement de statut (abandonné, converti en client ) :** | |
* ''@@PROSPECT_NAME@@'' : Nom du prospect | |
* ''@@PROSPECT_DESCRIPTION@@'' : Description du prospect | |
* ''@@PROSPECT_STATUS_DESCRIPTION@@'' : Statut du prospect ( abandonnée, converti en client, ...) | |
* ''@@NB_CONTACT_PROSPECT@@'' : Nombre de contacts prospect attachés à ce compte prospect | |
* ''@@PROSPECT_ACTIVITY@@'' : Secteur d'activité du prospect | |
* ''@@PROSPECT_NUMBERS@@'' : Nombre de collaborateurs du prospect | |
| |
**Comptes Clients - Création d'un compte client :** | |
* ''@@CUSTOMER_NAME@@'' : Nom du client | |
* ''@@CUSTOMER_DESCRIPTION@@'' : Descriptif du client | |
| |
**Comptes Clients - Le compte client est archivé/désarchivé :** | |
* ''@@CUSTOMER_NAME@@'' : Nom du client | |
* ''@@CUSTOMER_DESCRIPTION@@'' : Descriptif du client | |
| |
**Fournisseurs - Création d'un fournisseur :** | |
* ''@@SUPPLIER_NAME@@'' : Nom du fournisseur | |
* ''@@SUPPLIER_DESCRIPTION@@'' : Description du fournisseur | |
| |
**Documents Commerciaux - Ajout, mis à jour d'un document :** | |
* ''@@SALES_DOCUMENT_NAME@@'' : Nom du document | |
* ''@@SALES_DOCUMENT_DATE_OF_EXPIRY@@'' : Date d'expiration du document | |
* ''@@SALES_DOCUMENT_TYPE@@'' : Type de document (administratif,...) | |
| |
**Opportunité - Création d'une opportunité / changement de statut(perdue, gagnée) :** | |
* ''@@OPPORTUNITY_DESCRIPTION@@'' : Descriptif de l'opportunité | |
* ''@@OPPORTUNITY_NAME@@'' : Nom de l'opportunité | |
* ''@@OPPORTUNITY_TIERS_TYPE@@'' : Type d'entreprises (prospect, client, ...) | |
* ''@@OPPORTUNITY_TIERS_NAME@@'' : Nom de l'entreprise | |
* ''@@REFERENCE@@'' : Référence de l'opportunité | |
* ''@@MISSION_START_DATE@@'' : Date de début de mission | |
* ''@@SKILLS@@'' : Compétences liées à une opportunité | |
* ''@@CREATOR_FULLNAME@@'' : Nom Prénom du créateur | |
* ''@@OPPY_LINK@@'' : Lien vers la fiche de l'opportunité | |
| |
**Opportunité - Changement d'affectation collaborateurs/candidats :** | |
* ''@@OPPORTUNITY_DESCRIPTION@@'' : Descriptif de l'opportunité | |
* ''@@OPPORTUNITY_NAME@@'' : Nom de l'opportunité | |
* ''@@OPPORTUNITY_TIERS_TYPE@@'' : Type d'entreprises (prospect, client, ...) | |
* ''@@OPPORTUNITY_TIERS_NAME@@'' : Nom de l'entreprise | |
| |
**Opportunité - Affectation d'un candidat à une offre d'emploi liée :** | |
* ''@@OPPORTUNITY_DESCRIPTION@@'' : Descriptif de l'opportunité | |
* ''@@OPPORTUNITY_NAME@@'' : Nom de l'opportunité | |
* ''@@OPPORTUNITY_TIERS_TYPE@@'' : Type d'entreprises (prospect, client, ...) | |
* ''@@OPPORTUNITY_TIERS_NAME@@'' : Nom de l'entreprise | |
* ''@@JOBDESCRIPTOR_REFERENCE@@'' : Référence de l'offre d'emploi liée | |
* ''@@JOBDESCRIPTOR_JOB_TITLE@@'' : Intitulé du poste de l'offre d'emploi liée | |
* ''@@CANDIDAT_FULLNAME@@'' : Nom + Prénom du candidat qui vient d'être lié | |
* ''@@CANDIDAT_LASTNAME@@'' : Nom du candidat | |
* ''@@CANDIDAT_FIRSTNAME@@'' : Prénom du candidat | |
| |
**Proposition commerciale - Changement de statut (gagnée, perdue, transmise) :** | |
* ''@@PROPOSAL_TYPE@@'' : Type de proposition commerciale (régie, forfait, licence, ...) | |
* ''@@PROPOSAL_TAB_TITLE@@'' : Titre de la proposition | |
* ''@@PROPOSAL_DESCRIPTION@@'' : Description de la proposition | |
* ''@@PROPOSAL_CODE@@'' : Code de la proposition | |
* ''@@PROPOSAL_STATUS@@'' : Statut de la proposition | |
* ''@@ORDER_NAME@@'' : Nom de l'affaire | |
* ''@@TIERS_NAME@@'' : Nom de l'entreprise concernée | |
* ''@@TIERS_TYPE@@'' : Type de l'entreprise concernée (prospect, client, ...) | |
* ''@@TIERS_DESCRIPTION@@'' : Description de l'entreprise concernée | |
* ''@@PROPOSAL_LINK@@'' : Lien vers le contenu détaillé de la proposition commerciale | |
| |
**Proposition commerciale - Création - Accord crédit dépassé :** | |
* ''@@PROPOSAL_CODE@@'' : Référence de la proposition | |
* ''@@PROPOSAL_STATUS@@'' : Statut de la proposition | |
* ''@@TIERS_NAME@@'' : Nom du tiers | |
* ''@@TIERS_TYPE@@'' : Type de tiers | |
* ''@@TIERS_DESCRIPTION@@'' : Description du tiers | |
* ''@@INVBOOKS_BALANCE@@'' : Encours du tiers | |
* ''@@CREDIT@@'' : Crédit du tiers | |
* ''@@PROPOSAL_LINK@@'' : Lien vers le contenu détaillé de la proposition commerciale | |
| |
**Affaires - Création ou modification d'une affaire :** | |
* ''@@ORDER_ID@@'' : Identifiant de l'affaire | |
* ''@@ENTITY_NAME@@'' : Nom de l'entité | |
* ''@@ENTITY_DESCRIPTION@@'' : Description de l'entité | |
* ''@@CUSTOMER_NAME@@'' : Nom du client | |
* ''@@CUSTOMER_DESCRIPTION@@'' : Description du client | |
* ''@@ORDER_COMMON_CODE@@'' : Code référence de l'affaire | |
* ''@@ORDER_LINK@@'' : Lien vers la fiche de l'affaire | |
| |
**Affaires - Signature d'un volet :** | |
* ''@@ORDER_SIGNED@@'' : Indique si le volet est "signé" ou "signature annulée" | |
* ''@@ORDER_ID@@'' : Identifiant de l'affaire | |
* ''@@ENTITY_NAME@@'' : Nom de l'entité | |
* ''@@ENTITY_DESCRIPTION@@'' : Description de l'entité | |
* ''@@CUSTOMER_NAME@@'' : Nom du client | |
* ''@@CUSTOMER_DESCRIPTION@@'' : Description du client | |
* ''@@ORDER_OBJECT@@'' : Objet de l'affaire | |
* ''@@ORDER_REFERENCE@@'' : Référence de l'affaire | |
* ''@@ORDER_TYPE@@'' : Type du volet d'affaire (régie, licence, ..) | |
* ''@@ORDER_TAB_TITLE@@'' : Nom du volet de l'affaire | |
* ''@@ORDER_LINK@@'' : Lien vers la fiche de l'affaire | |
| |
**Affaires - Changement de l'état d'une affaire :** | |
* ''@@ORDER_ID@@'' : Identifiant de l'affaire | |
* ''@@ENTITY_NAME@@'' : Nom de l'entité | |
* ''@@ENTITY_DESCRIPTION@@'' : Description de l'entité | |
* ''@@CUSTOMER_NAME@@'' : Nom du client | |
* ''@@CUSTOMER_DESCRIPTION@@'' : Description du client | |
* ''@@ORDER_COMMON_CODE@@'' : Code référence de l'affaire | |
* ''@@ORDER_STATE@@'' : État de l'affaire | |
* ''@@ORDER_LINK@@'' : Lien vers la fiche de l'affaire | |
| |
**Affaires - Création - Accord crédit dépassé :** | |
* ''@@ORDER_ID@@'' : Id de l'affaire | |
* ''@@ENTITY_NAME@@'' : Nom de l'entité de l'affaire | |
* ''@@ENTITY_DESCRIPTION@@'' : Description de l'entité de l'affaire | |
* ''@@CUSTOMER_NAME@@'' : Nom du client | |
* ''@@CUSTOMER_DESCRIPTION@@'' : Description du client | |
* ''@@ORDER_COMMON_CODE@@'' : Référence de l'affaire | |
* ''@@INVBOOKS_BALANCE@@'' : Encours du client | |
* ''@@CREDIT@@'' : Crédit du client | |
* ''@@ORDER_LINK@@'' : Lien vers la fiche de l'affaire | |
| |
==== Facturation ==== | |
| |
**Relance Client - Relance cliente faite:** | |
* ''@@REMIND_SUBJECT@@'' : Sujet de la relance | |
* ''@@REMIND_CONTENT@@'' : Contenu de l'email de la relance | |
* ''@@REMIND_SEVERITY@@'' : Niveau d'importance (1,2,3, ...) | |
* ''@@REMIND_MODE@@'' : Mode de relance ( lettre, email) | |
* ''@@REMIND_CUSTOMER_NAME@@'' : Nom du client | |
| |
**Suppression d'une facture non comptabilisée (dévalidation d'une pré-facture):** | |
* ''@@INVBOOK_NUMBER@@'' : Numéro de la pré-facture | |
* ''@@INVOICE_NUMBER@@'' : Numéro de la facture | |
* ''@@INVOICE_DESCRIPTION@@'' : Description du client | |
| |
==== Recrutement ==== | ==== Recrutement ==== |