vsa:gestion_-_contacts_en_doublon

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

Les deux révisions précédentes Révision précédente
Prochaine révision
Révision précédente
vsa:gestion_-_contacts_en_doublon [13/12/2016 14:32] – Gestion des contacts en doublon Clémence CANNEVIEREvsa:gestion_-_contacts_en_doublon [28/12/2023 16:20] (Version actuelle) Céline FREYTAG
Ligne 1: Ligne 1:
 ====== Gestion des contacts en doublon ====== ====== Gestion des contacts en doublon ======
 +
 +<WRAP box round>
 +<color #C71585>Les droits à activer :</color>\\
 +**Commercial**
 +  * Gestion - Gestion des contacts en doublon
 +</WRAP>
  
 Cet écran permet d'afficher les contacts clients ou prospects qui sont considérés comme étant des doublons. Cet écran permet d'afficher les contacts clients ou prospects qui sont considérés comme étant des doublons.
Ligne 7: Ligne 13:
   * le nom, le prénom et l'adresse e-mail.   * le nom, le prénom et l'adresse e-mail.
  
-{{liste_contacts_doublon.png?|}}+{{liste_contacts_doublon.png}} 
 +===== Les actions de l'écran =====
  
-Le traitement des doublons peut être lancé soit sur chaque ligne par clic sur le bouton **:VSA_PROCESS''Procéder au traitement''**, soit par les actions de masse.+==== Les actions de masse ==== 
 + 
 +{{:vsa: picto_actions_masse.png}} Ces actions sont disponibles si au moins une ligne a été sélectionnée à gauche de l'écran 
 +  * **Traiter les doublons** : permet de traiter les doublons des contacts 
 + 
 +{{:vsa:traiter_doublon_contact1.png}} 
 + 
 +==== Les actions sur chaque ligne ==== 
 + 
 +{{:vsa:picto_roue_crantée.png}} <color  #DC143C>Procéder au traitement</color>\\ 
 +Permet de procéder au traitement des doublons des contacts
  
 Il faut préalablement avoir déterminé qui est le contact d'origine et qui est le contact cible (celui à conserver). Il faut préalablement avoir déterminé qui est le contact d'origine et qui est le contact cible (celui à conserver).
Ligne 17: Ligne 34:
  
 {{traitement_doublons.png?|}} {{traitement_doublons.png?|}}
 +
 +Attention, la fusion bascule les éléments de type opportunités, tâches, affaires, etc sur le contact cible.
  • vsa/gestion_-_contacts_en_doublon.1481635922.txt.gz
  • Dernière modification : 13/12/2016 14:32
  • de Clémence CANNEVIERE