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Gestion des contacts en doublon
Cet écran permet d'afficher les contacts clients ou prospects qui sont considérés comme étant des doublons.
Les critères de correspondance peuvent être :
- le nom et le prénom
- le nom, le prénom et l'adresse e-mail.
Le traitement des doublons peut être lancé soit sur chaque ligne par clic sur le bouton Procéder au traitement
, soit par les actions de masse.
Il faut préalablement avoir déterminé qui est le contact d'origine et qui est le contact cible (celui à conserver). Cette action est possible grâce au filtre Conserver le contact… qui propose le choix suivant :
- …le plus ancien
- …le plus récent